Algemene Voorwaarden Boost Calendar

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het platform Boost Calendar (hierna: "Boost Calendar", "het platform" of "de dienst"), aangeboden door Studio Boost Coaching, gevestigd in Nederland.
1. Definities

Wij / ons
Studio Boost Coaching, aanbieder van Boost Calendar. Dienstverlener
De gebruiker die via Boost Calendar afspraken, lessen, workshops of diensten aanbiedt aan klanten.
Eindklant
De persoon die via een dienstverlener een afspraak, les of dienst boekt.
Account
De persoonlijke omgeving van een dienstverlener binnen Boost Calendar.
2. Toepasselijkheid
Door een account aan te maken of gebruik te maken van Boost Calendar gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kunt u geen gebruik maken van het platform.
3. Account en beveiliging
De dienstverlener is verantwoordelijk voor:
  • het correct invullen van accountgegevens;
  • het geheimhouden van inloggegevens;
  • alle activiteiten die plaatsvinden via het account.
Bij vermoeden van onbevoegd gebruik of misbruik dient direct contact opgenomen te worden met Boost Calendar.
4. Gebruik van het platform
Boost Calendar mag uitsluitend gebruikt worden voor legale doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:

  • het platform te gebruiken op een manier die de werking of beveiliging kan verstoren;
  • onjuiste, misleidende, beledigende of onrechtmatige informatie te plaatsen;
  • valse reviews of misleidende beoordelingen te gebruiken;
  • inbreuk te maken op rechten van derden;
  • geautomatiseerde systemen of scripts te gebruiken om gegevens van het platform te verzamelen zonder toestemming;
  • spam of ongewenste communicatie via het platform te versturen.
Boost Calendar behoudt zich het recht voor accounts tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik.
5. Proefperiode en abonnementen
Nieuwe gebruikers kunnen gebruikmaken van een eventuele proefperiode zoals vermeld op de website van Boost Calendar. Na afloop van de proefperiode kan de gebruiker kiezen voor een betaald abonnement. De actuele abonnementen en tarieven zijn terug te vinden op de website. Boost Calendar behoudt zich het recht voor tarieven en abonnementen aan te passen. Bestaande klanten worden hierover tijdig geïnformeerd.
6. Betalingen
Betalingen verlopen via externe betaalproviders zoals Stripe, Mollie of andere beschikbare betaalmethodes binnen het platform. Door gebruik te maken van een betaald abonnement geeft de gebruiker toestemming om abonnementskosten periodiek te laten incasseren. Bij een mislukte betaling behoudt Boost Calendar zich het recht voor het account tijdelijk te beperken of te pauzeren totdat de openstaande betaling is voldaan.
7. Betalingen van eindklanten
Boost Calendar biedt dienstverleners de mogelijkheid om betalingen, aanbetalingen of online reserveringen van eindklanten te verwerken. Deze overeenkomst bestaat uitsluitend tussen de dienstverlener en de eindklant. Boost Calendar faciliteert enkel de technische verwerking van de betaling en is geen partij bij overeenkomsten tussen gebruikers en hun klanten. Terugbetalingen, annuleringen en geschillen tussen een dienstverlener en eindklant vallen onder de verantwoordelijkheid van de dienstverlener.
8. Opzegging
Een abonnement kan worden opgezegd volgens de voorwaarden van het gekozen abonnement. Na beëindiging van het abonnement blijft het account actief tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode. Daarna kan het account worden beperkt of verwijderd. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij wettelijk verplicht.
9. Beschikbaarheid van de dienst
Boost Calendar doet haar uiterste best om het platform zo goed mogelijk beschikbaar te houden. Wij kunnen echter geen ononderbroken of foutloze werking garanderen. Wij behouden ons het recht voor onderhoud uit te voeren, updates door te voeren of onderdelen van de dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen.
10. Integraties van derden
Boost Calendar kan koppelingen aanbieden met externe diensten zoals Google Calendar, Zoom, Stripe, Mollie, Meta, Google Reserve, Apple Calendar en andere platforms. Boost Calendar is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of fouten veroorzaakt door externe partijen of koppelingen van derden. Gebruik van externe diensten valt tevens onder de voorwaarden van die betreffende aanbieders.
11. Aansprakelijkheid
Boost Calendar is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming vanuit onze zijde. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Boost Calendar heeft betaald. Boost Calendar is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;
  • gevolgschade;
  • omzetverlies;
  • gemiste boekingen;
  • verlies van gegevens;
  • schade ontstaan door storingen van externe koppelingen of betaalproviders.
Voor zover wettelijk toegestaan wordt iedere verdere aansprakelijkheid uitgesloten.
12. Intellectuele eigendom
Alle rechten met betrekking tot Boost Calendar, waaronder software, ontwerpen, teksten, functionaliteiten en branding, blijven eigendom van Boost Calendar of haar licentiegevers. De gebruiker verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het gebruik van het platform.
13. Persoonsgegevens en privacy
Boost Calendar verwerkt persoonsgegevens conform het privacy beleid. De dienstverlener blijft zelf verantwoordelijk voor het correct omgaan met persoonsgegevens van eindklanten en voor naleving van de AVG/GDPR-wetgeving.
14. Support en klantenservice
Boost Calendar biedt ondersteuning via de online Support Hub en per e-mail. Binnen de Support Hub kunnen gebruikers handleidingen, uitleg en antwoorden op veel gestelde vragen vinden. Boost Calendar streeft ernaar supportvragen binnen 2 werkdagen te beantwoorden. In drukke periodes of bij technische onderzoeken kan een reactie langer duren. Aan deze reactie termijn kunnen geen rechten worden ontleend.
15. Wijzigingen
Boost Calendar mag deze voorwaarden wijzigen of aanvullen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd via e-mail of binnen het platform. Indien de gebruiker na de ingangsdatum gebruik blijft maken van de dienst, geldt dit als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
6. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
17. Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden? 
Neem contact op met Boost Calendar
Website: https://www.boostcalendar.nl