Boost Calendar

E-mail: boeking@boostcalendar.nl

Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruik maakt van Boost Calendar of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam en bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuurgegevens
• IP-adres
• Gebruiksgegevens van het platform
• Betalingsgegevens (via externe betaalproviders)
• Eventuele communicatie (e-mail, supportvragen)

Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van jouw account
• Het mogelijk maken van online boekingen
• Het verwerken van betalingen
• Het versturen van bevestigingen en herinneringen
• Klantenservice en support
• Het verbeteren van onze diensten
• Marketingdoeleinden (indien toestemming is gegeven)
• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

Op basis van welke grondslag? Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van onze dienstverlening)
• Toestemming (bij marketing)

Delen wij jouw gegevens? Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• Betaalproviders (zoals Mollie of Stripe)
• Hosting- en softwarepartners
• E-maildiensten
• Boekhoudsystemen

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Wij verkopen jouw gegevens nooitaan derden.

Hoe lang bewaren wij gegevens? Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• Accountgegevens: zolang je klant bent
• Factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft

Cookies en tracking Boost Calendar maakt gebruik van cookies om:

• De website goed te laten functioneren
• Inzicht te krijgen in gebruik (analytics)
• Marketing te optimaliseren

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

Jouw rechten Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken

Neem hiervoor contact op via: boeking@boostcalendar.nl

Beveiliging Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies
• Misbruik

Onze systemen zijn beveiligd met moderne technieken en protocollen.

Wijzigingen Boost Calendar behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem contact met ons op via boeking@boostcalendar.nl